Mi impegno ogni singolo giorno per fornire un servizio professionale di alta qualità, cerco di far capire ai miei pazienti che il mio operato è assolutamente trasparente e quindi vorrei che i pazienti si rivolgano a me per qualsiasi problema.
In questo modo cerco di ottimizzare tutto ciò che può accadere anche a distanza di anni, il problema è quando i pazienti, in modo subdolo chiedono consiglio ad altre persone, professionisti o vicini di casa, condizionando le proprie opinioni sul mio operato, venendo in studio in modo presuntuoso e arrogante, in questo modo non funziona assolutamente il meccanismo della fidelizzazione, che deve essere reciproca.

Ricordatevi che è sicuramente meglio confrontarsi con me, esponendo tutte le proprie perplessità quando si è convinti che ormai non ci sono i presupposti per un rapporto professionale basato sulla fiducia, è sicuramente meglio comunicarlo apertamente ed essere trasparenti anche in queste circostanze. Sono sempre convinto che un rapporto di piena fiducia sia un rapporto vincente anche e a maggior ragione per rispettare le spese che vengono sostenute per la cura del proprio cavo orale.

Fortunatamente nell'arco dell'anno si verificano solo pochissimi casi di questo tipo e ringrazio ancora una volta tutti i miei pazienti per la fiducia riposta nei miei confronti, ripagata con la massima professionalità, flessibilità e disponibilità da parte mia e di tutto lo studio Gagliardi.

Colgo l'occasione per augurare a tutti Voi un Buon Natale ed un felice 2015.

Dott. Giuseppe Gagliardi